Versand & Lieferung
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Lieferzeiten
Transparenz ist uns wichtig:
Da wir unsere Produkte sorgfältig auswählen und nicht dauerhaft alles auf Lager halten, kann die Lieferung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Alle angegebenen Zeiten beziehen sich auf Werktage:
(Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
Bestellannahmeschluss: 17:00 Uhr (MEZ)
Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
In diesem Zeitraum wird deine Bestellung geprüft, vorbereitet und an unseren Versandpartner übergeben.
Transportzeit: 9–12 Werktage
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 10–15 Werktage
In Einzelfällen kann es – abhängig von Produkt, Nachfrage oder logistischen Abläufen – zu längeren Lieferzeiten kommen. Sollte dies der Fall sein, informieren wir dich selbstverständlich.
Versandkosten
4,95 € Versandkosten bei einem Bestellwert bis 80 €
Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 80 €
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Probleme bei der Lieferung?
Sollte es zu Verzögerungen, Unklarheiten oder Problemen mit deiner Lieferung kommen, melde dich bitte direkt bei uns.
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Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer.
Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ einsehen.
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Aus hygienischen oder sicherheitsrelevanten Gründen sind bestimmte Produkte von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen.
Diese Artikel sind deutlich und transparent in der jeweiligen Produktbeschreibung als nicht rückgabefähig gekennzeichnet.